A INNOVE CONSULTING INFORMÁTICA LTDA, sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 03.076.905/0001-33, existente sob a égide da legislação brasileira, com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, manifesta o seu compromisso com a privacidade e segurança das informações coletadas de seus usuários.

Agradecemos o seu interesse por nossos serviços e informamos que a privacidade dos seus dados é extremamente importante para nós. Por isso, elaboramos a presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE para que você compreenda de forma clara e transparente como ocorre a coleta, utilização e compartilhamento de seus dados.

Ao acessar nosso site e/ou utilizar nossos produtos e serviços, você declara estar ciente e concordar com esta Política de Privacidade, bem como com os nossos Termos de Uso.

DA COLETA DE DADOS

Antes de utilizar os serviços oferecidos pela INNOVE CONSULTING INFORMÁTICA LTDA, o USUÁRIO poderá ser solicitado a realizar um cadastro, fornecendo dados pessoais e/ou sensíveis.

Dados pessoais são todas as informações capazes de identificar ou tornar identificável uma pessoa.

A maior parte das informações será fornecida diretamente pelo próprio USUÁRIO em sua interação com a INNOVE CONSULTING INFORMÁTICA LTDA, sendo certo que o fornecimento de tais dados será sempre opcional ou voluntário.

O não fornecimento de determinados dados poderá impedir o acesso total ou parcial às funcionalidades, produtos ou serviços disponibilizados pela INNOVE CONSULTING INFORMÁTICA LTDA.

OS DADOS QUE COLETAMOS

A INNOVE CONSULTING INFORMÁTICA LTDA poderá coletar as seguintes informações:

• Nome completo;
• CPF;
• Login;
• Senha;
• E-mail;
• Imagens;
• Dados bancários.
  
  

Dados bancários, tais como:

• Código do banco;
• Agência;
• Tipo e número da conta;
• Chave PIX;
• Número do cartão bancário.
  
  

Também poderemos coletar informações referentes ao seu equipamento e navegação, tais como:

• Informações do dispositivo utilizado;
• Endereço IP;
• Sistema operacional;
• Sistema de rede;
• Configurações e tipo de navegador;
• Dados de localização (mediante consentimento);
• Dados sobre pagamentos, conexões, falhas e mal funcionamentos relacionados à navegação;
• Qualquer informação que seja necessária para efeitos fiscais;
• Informações sobre interações com nossa plataforma, como páginas acessadas e atividades realizadas.
  

   

DA UTILIZAÇÃO DOS DADOS

A INNOVE CONSULTING INFORMÁTICA LTDA utilizará os dados coletados para:

1. Garantir a segurança dos usuários e da plataforma;
2. Personalizar a experiência do usuário;
3. Pesquisar e desenvolver novos produtos e melhorias;
4. Realizar ações de marketing, aprimorando a comunicação com nossos usuários;
5. Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços e atualizações.
   
   

Poderemos ainda contratar terceiros para auxiliar na prestação de serviços como manutenção, auditoria, marketing, análise, detecção de fraudes e desenvolvimento de sistemas. Tais terceiros terão acesso às informações apenas na medida do necessário e se comprometerão a não divulgá-las ou utilizá-las para outros fins.

As informações coletadas poderão ser utilizadas para fins promocionais, informando sobre novos produtos, serviços e campanhas da INNOVE CONSULTING INFORMÁTICA LTDA.

DO COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados nas seguintes hipóteses:

Internamente, para desenvolvimento de novos produtos e prestação de serviços;

Com prestadores de serviços como armazenamento em nuvem, consultores, advogados, contadores e demais profissionais necessários à execução dos serviços;

Para cumprimento de obrigações legais, mediante requisição de autoridades competentes, órgãos policiais ou autoridades judiciais. Sempre que possível, o USUÁRIO será notificado sobre tais divulgações.

DOS COOKIES

Utilizamos cookies, que são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo, com o objetivo de:

• Personalizar sua navegação;
• Melhorar a performance da plataforma;
• Realizar análises e relatórios de uso.
• Utilizamos cookies de sessão (expiram ao encerrar a navegação) e cookies persistentes (permanecem até que sejam excluídos ou expirem).
  
  

O USUÁRIO pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies. Contudo, isso poderá comprometer algumas funcionalidades da plataforma.

DO ARMAZENAMENTO DE DADOS

Os dados serão armazenados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis, comprometendo-se a INNOVE CONSULTING INFORMÁTICA LTDA a:

• Manter sigilo sobre todas as informações fornecidas;
• Adotar medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos dados;
• Manter sistemas atualizados e protegidos.
• Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, contábeis ou requisições de autoridades competentes. Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de forma segura.
  
  

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Seus dados poderão ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, em países que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ou mediante garantias contratuais apropriadas, em conformidade com a legislação aplicável.

DAS DEMAIS FORMAS DE UTILIZAÇÃO DOS DADOS

Caso seja necessário, coletaremos, processaremos e usaremos seus dados pessoais que a legislação nos permita, sendo eles:

• Para execução de contrato firmado entre a INNOVE CONSULTING INFORMÁTICA LTDA e o USUÁRIO;
• Para proteger interesses vitais do USUÁRIO;
• Para conduzir e gerenciar nossos negócios de forma segura.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Os dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro e nós nos comprometeremos a não fornecer as informações dos nossos usuários a terceiros, exceto nos casos descritos na presente política, empregando seus melhores esforços para a proteção das informações destes.
Adotamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger os dados pessoais contra:

• Acessos não autorizados;
• Alterações indevidas;
• Divulgação ou destruição não autorizada.
  
  

As principais medidas incluem:

• Diretórios e bancos de dados protegidos por senha;
• Controles de acesso restrito;
• Varredura periódica de vulnerabilidades;
• Criptografia de dados sensíveis;
• Monitoramento contínuo.
  
  

No entanto, ressaltamos que nenhum sistema é absolutamente inviolável, e a INNOVE CONSULTING INFORMÁTICA LTDA se exime de responsabilidade por danos decorrentes de falhas que extrapolem a diligência razoavelmente esperada.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a INNOVE CONSULTING INFORMÁTICA LTDA se compromete a comunicar, nos termos da legislação, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, informando as medidas adotadas.

DO CONTROLE DOS SEUS DADOS

O USUÁRIO poderá, a qualquer momento:

• Solicitar a exclusão de seus dados (salvo aqueles que somos legalmente obrigados a manter);
• Requerer a alteração ou correção de dados incorretos;
• Restringir ou limitar o uso dos dados, nos casos previstos na legislação;
• Solicitar uma cópia de seus dados pessoais armazenados.
  
  

Para exercer tais direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: i9@innoveconsulting.com.br

DAS DEMAIS CONDIÇÕES GERAIS

O USUÁRIO poderá consultar, revisar e alterar suas informações a qualquer momento.

Em caso de dúvidas, solicitações ou para obter informações adicionais sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: i9@innoveconsulting.com.br

INNOVE CONSULTING INFORMÁTICA LTDA

São Paulo – SP
Telefone: (11) 3836-5408
Whatsapp: (11) 94360-5372

Comercial: Segunda a sexta – 09:00/ 18:00